Публичная оферта о продаже товаров 
интернет-магазина Bestystore.ru

Индивидуальный предприниматель Бестова Яна Владиславовна, зарегистрированный в соответствии с законодательством России, расположенная по адресу: 350 063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кубанская Набережная, дом 23/1, ОГРНИП: 322 237 500 130 122 (далее — «Продавец»), настоящим предлагает заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом — с использованием Интернет-магазина «BestY», размещенного по адресу www.bestystore.ru (далее — «Интернет-магазин»), на условиях изложенных ниже (далее — «Договор»).
Настоящий документ имеет статус письменной публичной оферты, адресованной дееспособным физическим лицам (далее — «Оферта»).

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
Договор считается заключенным с момента принятия предложения (акцепта Оферты) путем совершения действий, предусмотренных Офертой, означающих полное и безоговорочное принятие Вами (Покупателем) всех условий Договора без каких — либо изъятий и ограничений. Условия Договора изложены ниже.

1.Термины и определения

1.1. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия соглашения и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.
1.2. Продажа Товара Продавцом Покупателю регулируется действующим законодательством России, в том числе: Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 " Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»,
Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. № 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
1.3. Внесение изменений (дополнений) в настоящую Оферту, производится Продавцом в одностороннем порядке. Уведомление Покупателей о внесении изменений (дополнений) в настоящую Оферту осуществляется путем обязательного размещения новой редакции Оферты на Сайте. Все изменения (дополнения), вносимые Продавцом в настоящую Оферту, вступают в силу и становятся обязательными для всех Покупателей с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. В случае несогласия с изменениями Оферты Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора. Все приложения, изменения и дополнения к настоящей Оферте являются её составной и неотъемлемой частью.
1.4. Использование Сайта подразумевает обязательное полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящей офертой, в противном случае Покупателю не будет предоставлена возможность оформления Заказа на Товар.
1.5. Покупатель соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных и информации по Заказу или Заказам, а также соглашается соблюдать Условия продажи товаров путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте. Покупатель настоящим соглашается и предоставляет Продавцу право передавать его персональные данные указанным Покупателем в Заказе курьерским службам и соглашается на обработку его персональных данных указанными компаниями.
1.6. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.7. Условия Оферты являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Оферты размещается в сети Интернет по сетевому адресу (доменному имени): https://bestystore.ru/oferta.
1.8. К настоящему Договору и возникающим в результате использования Сайта отношениями между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.


2.Предмет



2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный в Интернет-магазине Bestystore.ru.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий Оферты.
2.4. Договором также предоставляется всем лицам, принявшим условия Оферты, на безвозмездной основе не эксклюзивного, не подлежащего передаче или отчуждению в любой форме, имеющего неограниченный срок действия, право доступа к Сайту и Интернет-магазину. Продавец предоставляет Покупателю доступ к, а Покупатель обязуется использовать предоставленный ему доступ только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором. Покупатель вправе осуществлять право на использование функций Интернет-магазина на всей территории Российской Федерации и за ее пределами.
Покупатель не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, разбирать программное обеспечение на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части.
2.5. Продавец осуществляет текущее управление Интернет-магазином, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ему права по своему усмотрению.

3.Информация о товаре

3.1. Информация о Товаре размещается на Сайте и предоставляется ИП Бестова Я.В..
3.2. Все распространяемые Товары введены в гражданский оборот надлежащим способом и не нарушают никакие права третьих лиц.
3.3. Правообладателем всей текстовой информацией и графических, фото- и видео- изображений Товаров, размещаемых на Сайте, является Продавец. Покупатель не вправе использовать указанные выше объекты без письменного согласия Продавца.
3.4. Информационные материалы к Товару, представленные на Сайте, имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия описанных свойств и характеристик у Товара. Для уточнения информации по Товару Покупатель может связаться с Продавцом по телефону.

4.Права и обязанности сторон


4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. До заключения договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
4.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте.
4.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
4.1.5. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта. Однако Сайт предоставляются в пользование Покупателю по принципу «как есть», и Продавец не несет ответственность за технические сбои и неполадки.
4.1.6. Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении Заказчика с использованием контактной формы запроса на Сайте по полученным контактам от Заказчика. Если какой-либо вопрос не регулируется Офертой, Исполнитель принимает решение о том, как необходимо поступить в той или иной ситуации.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. В одностороннем порядке расторгнуть Договор, в случае существенного нарушения Покупателем условий Договора. Под существенным нарушением условий также понимается:
- любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ;
- использование Сайта незаконно или незаконным способом;
- нанесение ущерба Продавцу или третьим лицам;
- просрочка в оплате Товара.
4.2.2. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.
4.2.3. Устанавливать любые ограничения на использование Сайта.
4.2.4. Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте.
4.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
4.3.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.

5.Оформление и исполнение заказа



5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Сайте Продавца.
5.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут также незарегистрированные Покупатели.
5.3. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
5.4. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на сайте Заказа и проставление соответствующей отметки на странице оплаты означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
6.7. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).
5.8. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом.
5.9. Факт оформления Заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Покупателю электронного письма. В случае неполучения Покупателем письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
5.10. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
5.11. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
5.12. В случае, если срок исполнения заказа не указан при оформлении заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных дней.
5.13. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5.14. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5.15. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет Покупателя в зависимости от способа оплаты.

6.Стоимость услуг и порядок оплаты


6.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.2. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления Заказа.
6.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях наличными, платежной картой или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.4. Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца.
6.5. После подтверждения Заказа менеджером квитанция на оплату отправляется Покупателю на адрес электронной почты, либо распечатывается Покупателем с Сайта. Получив квитанцию на оплату, в которой указана сумма платежа, реквизиты платежа, номер Заказа и данные плательщика, Покупатель может произвести платеж банковским переводом на счет Продавца.
6.6. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса Заказа в Личном Кабинете Покупателя и / или направления Покупателю письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
6.7. Условия доставки Товара указываются на Сайте в разделе «Оплата и доставка», размещенного по адресу: https://bestystore.ru/paymentdelivery.
6.8. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с законодательством.
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.9. Условия о возврате Товара размещены в разделе «Обмен и возврат» на сайте по адресу:
https://bestystore.ru/obmen_i_vozvtrat.

7.Ответственность сторон


7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
7.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.
7.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
7.6. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать разумными средствами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, запретительные действия властей и т.д. (форс-мажор).
7.8. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 7.6, каждая Сторона должна в течение 10 (десяти) рабочих дней известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
7.9. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, то она обязана возместить второй Стороне понесенные ею убытки.
7.10. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 7.6., срок выполнения Стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
7.11. Если обстоятельства, указанные в п. 7.6., и их последствия продолжают действовать более одного месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.

8.Разрешение споров


8.1. Все разногласия и споры, возникающие при исполнении Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путем переговоров в претензионном порядке. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, спор подлежит рассмотрению судом, в соответствии с действующими законодательством РФ
8.2. До предъявления иска Сторона, которая считает, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой Стороне письменную претензию.
8.3. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
8.4. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии. Претензия должна быть направлена заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Датой получения претензии считается день получения соответствующего сообщения.

9.Иные положения


9.1. Срок для присоединения к Договору ограничен нахождением Оферты на Сайте. Оферта вступает в силу в момент его акцепта Покупателем и действует до полного исполнения обязательств.
9.2. Признание недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.3. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
9.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
9.5. Стороны вправе использовать средства факсимильной связи или электронную почту для согласования заявок, документов, ведения переговоров и др. Документы, переданные по факсимильной связи или электронной почте имеют для сторон юридическую силу.
9.6. Продавец в целях исполнения условий Оферты и оформленного Заказа, вправе отправлять Покупателю информационные, в том числе рекламные сообщения, на его электронную почту / мобильный телефон. Принимая Оферту, Покупатель подтверждает свое согласие на получение указанных выше информационных, рекламных сообщений.

10.Реквизиты продавца


Индивидуальный Предприниматель Бестова Яна Владиславовна
ИНН: 231221103201
ОГРНИП: 322237500130122
Адрес регистрации: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, Ул. Кубанская набережная, дом 23/1.
E-mail: bestystore@yandex.ru
Телефон: +7-995-885-50-00
р/с: 40802810600003196880
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка: 044525974
ИНН банка: 7710140679
К/с банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 2